一面锦旗，一份认可，一席谢意，万般温情。近日，我院耳鼻喉眼口腔科收到患者送来的致谢锦旗，鲜红的锦旗、真挚的字句，承载着患者对医护工作的高度肯定，也见证了医患之间双向奔赴的温暖与信任。

患者因眉弓外伤接受缝合治疗，拆线后出现伤口感染、愈合不佳等问题。眉弓紧邻眼部，血管与组织丰富、日常活动量大，解剖位置特殊，感染后易引发红肿、渗液等症状，若处置不当，不仅会加重创面损伤，还极易遗留明显疤痕，甚至累及眼周组织，存在较大健康隐患，这也让患者心生焦虑、忧心不已。

针对患者复杂伤情，管床医生王嘉颖高度重视病情，细致查体评估伤口感染程度与创面状态，结合患者身体情况，量身制定了抗感染、创面清理、二期清创缝合的阶梯式个性化治疗方案。

治疗初期，精准开展抗感染治疗，每日精细化清理创面、规范消毒换药，密切监测炎症指标与伤口恢复情况，严控诊疗细节，稳步控制创面感染，为后续修复治疗筑牢基础。待创面炎症完全消退、局部组织符合手术标准后，凭借扎实的临床经验与精细的外科操作，为患者实施二期清创缝合手术，彻底清理残余坏死组织，逐层精准对位缝合，最大限度减少组织损伤，兼顾伤口愈合与容貌修复效果。

术后，护理团队全程精细化照料，严格落实换药、抗感染、消肿等护理措施，细致叮嘱日常养护与饮食禁忌。医护人员全程耐心安抚患者焦虑情绪，实时同步恢复进度、解答诊疗疑问，用暖心服务消解患者顾虑，让其安心就医。在全体医护的精准施治与悉心守护下，患者伤口顺利愈合，无感染、开裂等情况，创面平整美观，有效规避了疤痕增生风险，圆满康复。

锦旗无言，初心有声。这份认可，是褒奖更是责任。未来，科室全体医护人员将始终坚守初心，以精益求精的医疗技术、严谨细致的工作态度、温情暖心的医疗服务，用心对待每一位患者，全力守护群众身体健康，搭建起更温暖、更和谐的医患桥梁。